Da Ascom/PBH
A Prefeitura de BH, por meio da Secretaria Municipal Adjunta de Tecnologia da Informação, está disponibilizando, via internet, a Consulta Processos OPUS, um sistema online que permite ao cidadãos belo-horizontinos identificar a localização física e atual do processo administrativo aberto por eles dentro da estrutura organizacional da administração do município. Para fazer a pesquisa, basta acessar o portal da Prefeitura de Belo Horizonte, site www.pbh.gov.br , entrar no sistema e digitar o número do processo.
Somente em setembro último, foram registradas mais de sete mil consultas ao sistema, e a expectativa é de que a quantidade de acessos seja bem maior nos próximos meses, à medida em que a população for tomando conhecimento das facilidades oferecidas pelo Consulta Processos.
O objetivo da iniciativa é facilitar o acompanhamento, por parte do cidadão, do andamento dos seus processos, diante da demanda crescente constatada na Central de Atendimento Telefônico (156) ou nas várias unidades de atendimento presencial, como os Serviços de Atendimento ao Cidadão (SAC) e as centrais específicas das secretarias municipais de Finanças e/ou de Regulação Urbana, entre outras.
Para as pessoas que não têm acesso à internet, a Prefeitura disponibiliza diversos pontos de acesso à rede distribuídos em toda a cidade.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (31) 3277-4423.
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